График загрузки туристского предприятия группами туристов (Постановление Госстандарта РФ от 21.06.1994 n 177)

График загрузки туристского предприятия группами туристов (Постановление Госстандарта РФ от 21.06.1994 n 177)

Приложение Б
к Муниципальному эталону
Русской Федерации.
Туристско-экскурсионное сервис.
Проектирование туристических услуг.
ГОСТ Р 50681-94
(непременное)
ГРАФИК ЗАГРУЗКИ
туристического предприятия группами туристов
на ______________ 19__ г.
(месяц)
---------T---------------------------T---------------------------
¦ Номера ¦Номер маршрута туристического ¦ Даты обслуживания ¦
¦ групп ¦ путешествия +-----T-----T----T----T-----+
¦ ¦ ¦ 1 ¦ 2 ¦... ¦ 30 ¦ 31 ¦
+--------+---------------------------+-----+-----+----+----+-----+
+--------+---------------------------+-----+-----+----+----+-----+
+--------+---------------------------+-----+-----+----+----+-----+
L--------+---------------------------+-----+-----+----+----+------

ПРИЛОЖЕНИЕ Б

Трансфер

Какой вопрос в большинстве случаев волнует человека, когда он сходит с поезда либо покидает График загрузки туристского предприятия группами туристов (Постановление Госстандарта РФ от 21.06.1994 n 177) салон самолета? Верно, как резвее и проще добраться до гостиницы. Если вы не желаете метаться по вокзалу либо аэропорту в поисках такси, то имеет смысл заказать трансфер.

Трансфер (от англ. transfer -- переносить, перемещать) -- употребляется в российском языке в туристской, банковской, инновационно-экономической, спортивной, швейной и других темах [6].

Термин достигнул График загрузки туристского предприятия группами туристов (Постановление Госстандарта РФ от 21.06.1994 n 177) Рф из Европы различными каналами:

· от франкоговорящих (трансферт, с буковкой «т» на конце) - в большинстве случаев употребляется в проф лексике банковских и бухгалтерских работников;

· от англо-говорящих (трансфер, без буковкы «т» на конце) - употребляется в наукоемком бизнесе (трансфер технологий) и других сферах.

Что касается туристского трансфера:

Трансфером именуют заблаговременно заказанную График загрузки туристского предприятия группами туристов (Постановление Госстандарта РФ от 21.06.1994 n 177) поездку туда, куда необходимо заказчику, и оттуда, откуда ему необходимо. В большинстве случаев от гостиницы - в аэропорт либо на вокзал, и из аэропорта либо с вокзала - в гостиницу. Обычно в туристский поездках трансфер производится в оба конца. Это все должно непременно быть отражено в туристском договоре. [см. приложение График загрузки туристского предприятия группами туристов (Постановление Госстандарта РФ от 21.06.1994 n 177) 1]

Трансфер бывает групповой и индивидуальный:

· групповой предполагает встречу группы туристов в аэропорту или на вокзале и доставку туристов в отель, на заблаговременно заказанном автобусе.

Когда нужен групповой трансфер?

· Для путешествий и экскурсий.

· Для деловых поездок.

· Для доставки группы деловых партнеров из аэропорта к хотимому месту предназначения.

· Для протокольных График загрузки туристского предприятия группами туристов (Постановление Госстандарта РФ от 21.06.1994 n 177) событий.

· Для конференций и конгрессов.

· индивидуальный трансфер - нужная услуга посреди туристов. Разработав заблаговременно собственный маршрут - шофер будет аккомпанировать Вас, и перевозить в нужные Вам места. Вы собрались поглядеть достопримечательности, совершить шоппинг либо посетить разные выставки? Индивидуальный шофер доставит Вас, куда Вам будет нужно. В незнакомой стране обращаться к местным водителям График загрузки туристского предприятия группами туристов (Постановление Госстандарта РФ от 21.06.1994 n 177) не всегда прибыльно. Поэтому как местные водители, видя, что Вы турист, могут в пару раз завысить стоимость. А если Вы не понимаете языка, то Вам будет тяжело разъяснить, куда же Вы все-же желаете попасть [7].

При заказе индивидуального трансфера шофер будет аккомпанировать вас по всему маршруту, и ждать вас График загрузки туристского предприятия группами туристов (Постановление Госстандарта РФ от 21.06.1994 n 177), пока вы не посетите выставку, либо не произведите шопинг. Во время поездки шофер поведаем вам о тех местах, которые вы будете проезжать. Так же можете получить ответы на вопросы, которые могут появиться в течение поездки.

Не стоит сберегать средства на индивидуальном трансфере, ведь безопасность и гарантии - это самое главное в График загрузки туристского предприятия группами туристов (Постановление Госстандарта РФ от 21.06.1994 n 177) поездке в другую страну.

Пользоваться услугой трансфера еще удобнее, чем ловить такси на вокзале либо в аэропорту. Трансфер - это намного удобнее, надежней и нисколечко не дороже, а в неких случаях даже дешевле. И уж точно, добираться до гостиницы на заблаговременно заказанном автомобиле с проф, отлично знающим График загрузки туристского предприятия группами туристов (Постановление Госстандарта РФ от 21.06.1994 n 177) город водителем, еще удобнее, чем на публичном транспорте. В особенности трансфер животрепещущ, если город большой и знаком вам в наилучшем случае по карте.

Заказав трансфер, вы сможете запамятовать обо всех беспокойствах, связанных с процессом транспортировки себя и собственного багажа с вокзала либо из аэропорта в гостинцу. Вас повстречает шофер (если вы График загрузки туристского предприятия группами туристов (Постановление Госстандарта РФ от 21.06.1994 n 177) обмолвите этот момент заблаговременно, то при нем будет опознавательная табличка, на которой будет написано заглавие конторы либо ваша фамилия) и на заблаговременно заказанном автомобиле отвезет туда, куда вам необходимо. Даже если ваш рейс либо поезд задержится, вас гарантированно дождутся, какой бы долговременной ни была задержка. Точно также, в График загрузки туристского предприятия группами туристов (Постановление Госстандарта РФ от 21.06.1994 n 177) хоть какое необходимое вам время, вас доставят от порога гостиницы, в какой бы точке городка она ни находилась, фактически к самому трапу либо входу в вагон [8].

Также бывает и аква разновидность трансфера, в случае когда пассажира, или туриста доставляют к месту предназначения на катере, это нередко практикуют, если График загрузки туристского предприятия группами туристов (Постановление Госстандарта РФ от 21.06.1994 n 177) тур лежит на острова

ПРИЛОЖЕНИЕ Г

Определения и определения


В реальном эталоне использованы определения и определения в значениях, установленных Федеральным законом "Об основах туристической деятельности в Русской Федерации" [1], ГОСТ Р 50644, ГОСТ Р 50646, ГОСТ Р 53522, также последующие определения с надлежащими определениями:

3.1 проектирование туристических услуг (туристического продукта): Подготовка и разработка технических и технологических документов на График загрузки туристского предприятия группами туристов (Постановление Госстандарта РФ от 21.06.1994 n 177) туристические услуги/туристический продукт в согласовании с программкой обслуживания туристов и критериями путешествия.

3.2 комитмент: Условия приобретения туроператором блоков мест/номеров в средствах размещения с полной либо частичной предоплатой на определенный период времени (сезон).

3.3 способ обслуживания туристов/экскурсантов: Метод реализации туристических услуг, организационных и технологических мероприятий, осуществляемых в процессе обслуживания туристов.

3.4 модель График загрузки туристского предприятия группами туристов (Постановление Госстандарта РФ от 21.06.1994 n 177) туристической услуги: Набор требований, предъявляемых к туристической услуге и согласованных с туристом/заказчиком туристического продукта, и учитывающих способности туроператора и соисполнителей услуг.

3.5 "портфель экскурсовода": Условное наименование комплекта информационных материалов (фото, копий документов, географических карт, схем, репродукций с картин и др.), применяемых экскурсоводом в процессе проведения экскурсии.

3.6 программка График загрузки туристского предприятия группами туристов (Постановление Госстандарта РФ от 21.06.1994 n 177) обслуживания туристов: Список предоставляемых услуг, посещаемых объектов показа и досуговых мероприятий, сформированный в определенной последовательности, с указанием времени, места и критерий обслуживания.

3.7 технические условия (в туризме): Документ, устанавливающий технические, проектные и другие свойства туристических услуг и процессов их оказания.

3.8 технологическая аннотация в туризме: Документ, устанавливающий порядок и правила выполнения отдельных График загрузки туристского предприятия группами туристов (Постановление Госстандарта РФ от 21.06.1994 n 177) операций при оказании определенных туристических услуг.

3.9 разработка процессов оказания туристических услуг: Комплекс составленных в определенной последовательности технологических операций, выполняемых во время предоставления туристических услуг.

3.10 технологическая карта туристического путешествия: Документ, отражающий содержание программки, описание последовательности выполнения операций и критерий обслуживания туристов во время воплощения путешествия по определенному маршруту График загрузки туристского предприятия группами туристов (Постановление Госстандарта РФ от 21.06.1994 n 177).

3.11 технологическая карта экскурсии: Документ, устанавливающий логическую последовательность осмотра объектов на маршруте в согласовании с определенной темой. Технологическая карта содержит пространственно-временные свойства отдельных шагов экскурсии: длительность, протяженность, месторасположение остановок, точек обзора и пр.

3.12 туристический маршрут (трасса туристического похода): маршрут следования туристов (экскурсантов), разработанный в согласовании с требованиями безопасности и включающий График загрузки туристского предприятия группами туристов (Постановление Госстандарта РФ от 21.06.1994 n 177) посещение разных исторических мест, культурных объектов, природных ландшафтов и т.п. в культурно-познавательных, оздоровительных, спортивных и других целях.

3.13 соисполнители туристических услуг: Организации и предприятия туристической промышленности, также личные предприниматели, оказывающие отдельные услуги (средства размещения, предприятия питания, транспортные предприятия, выставочные комплексы, музеи и т.п.), по договорам, заключаемым График загрузки туристского предприятия группами туристов (Постановление Госстандарта РФ от 21.06.1994 n 177) с туроператорскими компаниями при формировании туристического продукта.

3.14 эталоны работы персонала: Документы, разработанные для каждой категории работников туристической организации и содержащие описание технологических процессов оказания услуг, также главные требования к квалификации, внешнему облику, правилам поведения в процессе оказания туристических услуг.

3.15 элотмент: Условия приобретения туроператором блоков мест/номеров в средствах размещения График загрузки туристского предприятия группами туристов (Постановление Госстандарта РФ от 21.06.1994 n 177), предусматривающие бронирование определенного количества мест/номеров и оплату за определенный период проживания определенной группы туристов.


Главные положения

4.1 Проектирование туристических услуг осуществляется туроператором либо организацией, предоставляющей услуги по проектированию туристических услуг, также саморегулируемой либо публичной организацией, осуществляющей деятельность в сфере туризма, в целях определения главных характеристик и черт новых туристических товаров.

4.2 Проектирование туристических услуг График загрузки туристского предприятия группами туристов (Постановление Госстандарта РФ от 21.06.1994 n 177) осуществляется в согласовании с техническим заданием, разрабатываемым туроператором с учетом последующих главных причин:

- конъюнктуры рынка туристических услуг;

- запросов (требований) туристов/заказчиков туристического продукта (услуги);

- состояния и структуры объектов туристической промышленности;

- межрегионального кластерного подхода;

- результатов рекламных исследовательских работ;

- обеспечения безопасности туристических услуг;

- защиты прав потребителей туристических услуг;

- предоставления потребителям туристических График загрузки туристского предприятия группами туристов (Постановление Госстандарта РФ от 21.06.1994 n 177) услуг способности компетентного выбора;

- соблюдения экологических и санитарно-эпидемиологических требований;

- наличия договоров на оказание туристических услуг с соисполнителями.

4.3 Порядок и главные характеристики технического задания на проектирование туристического продукта/услуги утверждаются управляющим туроператорской компании/организации-соисполнителя туристической услуги.

4.4 Формирование туристического продукта осуществляется в согласовании с техническими и технологическими требованиями.

4.5 К График загрузки туристского предприятия группами туристов (Постановление Госстандарта РФ от 21.06.1994 n 177) техническим требованиям в туристической промышленности относятся:

- требования к документам, в том числе картам и схемам маршрутов путешествий, паспортам трасс туристических походов, схемам трасс маршрутов и т.п.;

- требования, учитывающие инженерные, геологические, геодезические, почвенные и гидрологические свойства местности;

- регламенты использования технических средств, в том числе: паспорта объектов туристической промышленности График загрузки туристского предприятия группами туристов (Постановление Госстандарта РФ от 21.06.1994 n 177), аннотации о правилах использования оборудования, туристического снаряжения, других технических изделий, чертежи, картинки и т.д.

4.5.1 Технические требования, направленные на обеспечение безопасности жизни, здоровья и имущества туристов, охраны среды, минимизацию рисков для потребителей туристических услуг, инсталлируются в согласовании с законодательством, также по ГОСТ Р 50644 и ГОСТ Р 50690.

4.6 К График загрузки туристского предприятия группами туристов (Постановление Госстандарта РФ от 21.06.1994 n 177) технологическим требованиям в туристической промышленности относятся:

- требования, установленные в технологических картах процессов оказания туристических услуг (туристических маршрутов, экскурсий и пр.);

- требования, предусмотренные в технологических инструкциях;

- требования, предусмотренные государственными эталонами, отраслевыми технологическими нормами;

- квалификационные требования, находящиеся в должностных инструкциях, эталонах работы персонала и др.



grafik-vihodov-nablyudatelej-po-monitoringu-v-osnovnoj-period-gia-sverdlovskaya-oblast.html
grafik-viplati-pensij-edv-i-inih-socialnih-viplat-za-aprel-2013-goda-cherez-otdeleniya-pochtovoj-svyazi-leningradskoj-oblasti.html
grafik-vipolneniya-i-sdachi-samostoyatelnoj-raboti-studentov.html